Modul 1
Begriffe im Kleingedruckten
Selbstbehalt, Obliegenheit, Ausschluss, Deckungssumme: Wir gehen die Formulierungen durch, die in fast jeder Polizze auftauchen, und klären, wo sie in der Praxis relevant werden.
Samstagvormittag-Workshop · Graz
Verstehen, was in Ihrer Polizze wirklich steht
Wir üben gemeinsam das Lesen von anhand echter Musterpolizzen. Ohne Verkaufsdruck, ohne Vermittlung.
Bildungsangebot: keine Versicherungsberatung, keine Vermittlungstätigkeit.
Worum es geht
Kleingedrucktes ist kein Zufall, es ist Struktur
Versicherungspolizzen folgen bestimmten Aufbauprinzipien. Wer weiß, wo Selbstbehalte, Ausschlüsse und Deckungssummen üblicherweise stehen, liest ein Dokument in der Hälfte der Zeit. Genau darum geht es an diesem Vormittag: nicht um Verkaufsargumente, sondern um Lesetechnik.
Der Workshop richtet sich an Privatpersonen, die eigene Unterlagen mitbringen oder mit bereitgestellten Musterpolizzen üben möchten. Er ersetzt keine individuelle Beratung und stellt keinen Kontakt zu Versicherungsunternehmen her.
Inhalte im Überblick
Vier Themenblöcke, ein Vormittag
Deckungsumfang gegenüberstellen
Eine einfache Vergleichsmatrix hilft, zwei oder drei Angebote nebeneinanderzulegen, ohne dass ein Vermittlungsgespräch nötig ist.
Schadensmeldung
Fristen, Formvorschriften und typische Formulierungsfallen bei der Meldung eines Schadens.
Kündigungszeitpunkt
Wann eine ordentliche Kündigung sinnvoll geprüft werden kann und welche Fristen im Kleingedruckten stehen.
Übung
Musterpolizzen zum Üben
Anonymisierte Beispieldokumente aus unterschiedlichen Sparten stehen für die praktische Arbeit während des Vormittags bereit. Eigene Unterlagen können ergänzend mitgebracht werden.
Wichtiger Hinweis
Keine Versicherungsberatung, keine Vermittlung von Verträgen. Rein bildungsorientiertes Format.
Ablauf
Vom Anmelden bis zur eigenen Checkliste
01
Anmeldung
Kurze Anfrage über das Kontaktformular, Rückmeldung zu freien Terminen und organisatorischen Details.
02
Vorbereitung
Optional: eigene Polizze mitbringen. Wer keine zur Hand hat, arbeitet ausschließlich mit den bereitgestellten Mustern.
03
Workshop-Vormittag
Vier Module im Wechsel aus kurzem Input und gemeinsamer Textarbeit, in kleiner Gruppe.
04
Übungsphase
Direktes Anwenden der Lesetechnik an Musterpolizzen, mit Zeit für Rückfragen zur Systematik.
05
Checkliste mitnehmen
Eine schriftliche Übersicht der besprochenen Prüfpunkte für die eigene Unterlagensichtung zuhause.
Kleine Gruppe, viel Zeit für Fragen
Der Workshop ist bewusst kompakt gehalten. Statt eines Frontalvortrags entsteht ein Arbeitsgespräch, in dem einzelne Formulierungen tatsächlich gemeinsam gelesen werden. Das braucht Zeit, deshalb bleibt die Teilnehmerzahl überschaubar.
Fachbegriffe werden erklärt, ohne dass am Ende ein bestimmtes Produkt empfohlen wird. Die Gruppe bringt eigene Fragen mit, die Leitung ordnet sie in die vier Module ein.
Angebot im Detail
Was am Vormittag konkret behandelt wird
Textstruktur erkennen
Wie Polizzen typischerweise aufgebaut sind: Deckblatt, Bedingungen, Ausschlüsse, Anhänge.
Angebote gegenüberstellen
Eine Methode, um zwei oder mehr Angebote strukturiert zu vergleichen, ohne Vermittlungsgespräch.
Schadensfall dokumentieren
Fristen und Formanforderungen, die bei einer Meldung häufig übersehen werden.
Kündigungsfristen prüfen
Wo Fristen im Kleingedruckten stehen und wie ein ordentlicher Kündigungszeitpunkt ermittelt wird.
Glossar zum Mitnehmen
Eine schriftliche Liste der wichtigsten Fachbegriffe in verständlicher Formulierung.
Für wen geeignet
Privatpersonen ohne Vorkenntnisse, die eigenständig Unterlagen lesen und einordnen möchten.
Interesse am nächsten Termin?
Schreiben Sie uns kurz über das Kontaktformular. Wir melden uns mit Informationen zu Ablauf, Ort und freien Plätzen.